상품 보내실때 유의 사항
상품명, 교환 내용,주소,연락처,성함을 메모지에 기제, 수리비(해당될 경우), 상품을 동봉하여 보내주세요
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운송장 번호를 모르실경우 우체국 빠른등기 또는 다른 택배사를 이용하셔도 됩니다.
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우편번호:110-890

수리비 안내
2. 화이트 골드(하얀색) 상품은 1~3호까지 반지 한개당 5,000원(로듐도금비)의 추가비용이 발생합니다.

- 화이트 골드의 경우 ( 순금 14K:58.5% 18K:75% ) 함량되어 있기 때문에 순수화이트 골드는 색이 다소 노란빛을 뛰게 됩니다. 하여 모든 화이트 골드는 상품이 모두 완성된 후 로듐도금을 하게 되며, 반지 밑부분의 호수수리가 되는 부분의 로듐 도금이 벗겨지게 되어 재도금을 하여야 합니다.

4. 상품은 저희에게 수령된 날로부터 호수 수리하여 7일 뒤(공휴일 제외)에 수령가능하며 배송후
고객님 핸드폰번호로 택배 운송장번호를 문자로 보내드리고 있습니다
- 자주하는 질문: 상품을 빨리 받고 싶은데 기간이 넘 오래걸려요. 빨리 받아볼 수 없나요?
예: 고객님께서 월요일에 보내주실경우 저희에게 택배가 화요일 저녁에 상품이 도착하세요
수요일날부터 수리들어가 기간만 3~5일 소요되며 발송처리 해드리면 다음주 화요일쯤 수령이 가능
예: 고객님께서 금요일에 보내주실경우 토/일 휴무로 월요일 수령되며, 화요일부터 공장에 수리 들어가
토요일쯤 수령되세요.
※ 왕복 배송기간과 공휴일, 수리기간이 소요되시므로 여유있게 생각하시어 보내주시기 바랍니다

5. 사이즈 조절(줄임,늘림)시 반지 아랫부분의 얇아짐, 또는 중량 차이가 발생되며, 처음 제작된 상품과
상이할 수 있습니다.
- 호수조절이 3호 이상인경우 디자인 특성상 호수조절이 불가능할 수 있으며,
상품이 훼손됨과 중량이 많이 차이나며, 옆모양이 정원이 아닌 타원이 될 수 있음을 유의해주세요.

※ 레이져 이니셜을 새기셨을 경우 호수교환시 이니셜은 지워지며 다시 새기고자 하실경우 레이져 비용을 동봉하여 보내주셔야 합니다 ( 반지한개당 : 5000원 / 이니셜을 메모지에 기제하시어 보내주세요 )
- 호수 수리시 이니셜이 새겨진 반지 밑부분으로 호수조절이 되므로 이니셜은 지워지게 됩니다.
- 레이져각인비와 내용을 기제않하실경우 따로 연락드리지 않으며, 이니셜 없이 발송이 이루어지세요


※ 호수교환전 꼭 유의해 주세요
1) 착용부위보다 마디가 굵은 경우 : 착용부위에서 약간 크더라도 마디를 고려하여 반지를 착용해야 하므로 손을 아래로 흔들었을때 반지가 빠지지 않는다면 맞는 호수 이세요.
마디를 고려하지 않고 호수를 줄일경우 반지를 빼고 낄때 어려움을 느낄 수 있으세요
2) 손가락이 붓는 경우 : 사람의 체격과 체질, 피곤함에 따라 붓기의 정도가 하루에 0.5~2호까지 차이나는 경우가 있으세요
반지를 받자마자 호수가 않맞다고 단정짖기 보다는 3일~일주일정도 착용해보시고 결정하시는것을 권장합니다.( 호수교환은 기간상관없이 언제든지 가능 )
잘 붓는 경우엔 않부었을때 기준보다는 부었을때 기준으로 구입하시길 권장합니다. ( 반지를 타이트하게 착용하시면 혈액순환에 영향을 주어 건강에 좋지 않습니다 )


---------- Original Message ----------

물건 잘 받았습니다

 

헌데 사이즈가 좀 커서

 

줄이고 싶네요

 

물건 반송 방법하고

 

걸리는 시간

 

알고싶습니다 ^^

 

사이즈는 19.5 를 구입하였는데 18.5 로 줄여야 할것 같구요 ^^