★ 고객게시판 공지사항의 반지호수교환방법을 참조하시어 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다

*수리는 택배로만 받고 있는부분 양해부탁드립니다
*교환 내용,주소,연락처,성함을 메모지에 기제, 수리비(해당될 경우), 상품을 동봉하여 보내주세요
*상품은 저희에게 수령된 날로부터 수리하여 5~7일 뒤(공휴일 제외)에 수령가능하며
배송후 고객님 핸드폰번호로 로젠택배 운송장번호를 문자로 보내드리고 있습니다
감사합니다 *^▽^*

사이즈 조절(줄임,늘림)시 반지 아랫부분의 얇아짐, 또는 중량 차이가 발생되며, 처음 제작된 상품과 

    상이할 수 있습니다.

- 호수조절이 3호 이상인경우 디자인 특성상 호수조절이 불가능할 수 있으며,

   상품이 훼손됨과 중량이 많이  차이나며, 옆모양이 정원이 아닌 타원이 될 수 있음을 유의해주세요.

▶ 택배 신청 방법

로젠택배 1588-9988으로 전화하시어 상담원에게 수령하시었던 운송장 번호를 알려주세요.

운송장 번호 11자리는 택배박스 운송장 또는 배송조회(배송추적)에서 확인 가능합니다.

( 배송비 선불 ☞고객님 부담 : 착불로 보낼시 차후 송금해야하는 번거로움이 발생할 수 있습니다 )

교환상품 받으실때 2500원 동봉하시면 선불배송이 되시며, 동봉이 않되실경우엔 착불로 발송됩니다.



운송장 번호를 모르실경우 우체국 빠른등기 또는 다른 택배사를 이용하셔도 됩니다.

※ 보내실 주소 : 서울시 종로구 인의동 효성주얼리시티 A1603 러블리골드앞 / 02-741-3307

우편번호:110-890


※ 호수교환전 꼭 유의해 주세요

1) 착용부위보다 마디가 굵은 경우 : 착용부위에서 약간 크더라도 마디를 고려하여 반지를 착용해야 하므로 손을 아래로 흔들었을때 반지가 빠지지 않는다면 맞는 호수 이세요.

마디를 고려하지 않고 호수를 줄일경우 반지를 빼고 낄때 어려움을 느낄 수 있으세요

2) 손가락이 붓는 경우 : 사람의 체격과 체질, 피곤함에 따라 붓기의 정도가 하루에 1~2호까지 차이나는 경우가 있으세요

반지를 받자마자 호수가 않맞다고 단정짖기 보다는 3일~일주일정도 착용해보시고 결정하시는것을 권장합니다.( 호수교환은 기간상관없이 언제든지 가능 )

잘 붓는 경우엔 않부었을때 기준보다는 부었을때 기준으로 구입하시길 권장합니다. ( 반지를 타이트하게 착용하시면 혈액순환에 영향을 주어 건강에 좋지 않습니다 )



---------- Original Message ----------

반지호수가 너무 짝아서늘리고싶은대

 

많이 얇아지나요??

 

그리고 오늘 받았는데 생각보다 많이 얇더라구요;;

 

그리고 방문해서 호수를 늘릴수 있나요??